Top 30 thương hiệu ngân hàng mạnh nhất 2025

Lễ công bố Top 30 thương hiệu ngân hàng mạnh nhất Việt Nam là báo cáo thường niên, được thực hiện và công bố lần thứ 7, nhằm vinh danh những thương hiệu ngân hàng Việt Nam có sức thương hiệu vượt trội, cũng như ghi nhận các thương hiệu có bước cải thiện nổi bật trong năm qua.

Cụ thể, Vietcombank, Techcombank và BIDV tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu. Trong đó, Techcombank với 61 điểm, tăng 4 bậc, và VIB đạt 59 điểm, tăng 10 bậc, là hai ngân hàng ghi nhận tăng trưởng vượt bậc trong chỉ số yêu thích thương hiệu nhờ đồng hành cùng hai chương trình truyền hình thực tế về âm nhạc: "Anh trai vượt ngàn chông gai" và "Anh trai Say Hi".

Đáng chú ý, PVcomBank và VPBank cũng có bước nhảy vọt, khi tăng lần lượt 20 bậc và 8 bậc, nhờ vào việc tổ chức hoặc tài trợ các sự kiện văn hóa, nghệ thuật hấp dẫn.

Tại hội thảo "Tối ưu hiệu quả Marketing ngành Ngân hàng" diễn ra cùng sự kiện, các diễn giả cho rằng ngành ngân hàng đang bước vào giai đoạn phân hóa rõ rệt, khi khoảng cách giữa các ngân hàng ngày càng lớn và chỉ số sẵn sàng trả giá cao của khách hàng giảm.

Điều này cho thấy người tiêu dùng hiện chưa thực sự trung thành với sản phẩm tài chính hiện tại và có xu hướng chuyển sang ngân hàng khác vì sự khác biệt về chất lượng dịch vụ.

Ngoài ra, Gen Z và Gen Alpha – những thế hệ tiêu dùng chủ đạo mới – với kỳ vọng cao về trải nghiệm số hóa, đang tạo nên hành trình tiêu dùng phân mảnh, diễn ra trên nhiều nền tảng khác nhau. Đây là thách thức lớn cho các chiến lược marketing truyền thống của ngân hàng hiện nay.