Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua công tác ghi nhận ý kiến đánh giá của khách hàng, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Công ty cổ phần Trung tâm Đổi mới sáng tạo Hà Nội (HiHUB) và các đơn vị liên quan triển khai Cổng khảo sát độc lập HiHUB trên địa bàn Thủ đô.
Cải cách thủ tục hành chính hiện không còn là nhiệm vụ mang tính kỹ thuật đơn thuần, mà đã trở thành yêu cầu mang tính chiến lược trong quản trị quốc gia. Tại Hà Nội, tinh thần này đang được cụ thể hóa bằng nhiều giải pháp đồng bộ.
TP. Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2026 có tối thiểu 80% thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và hơn 95% hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến. Điều này góp phần rút ngắn thời gian, giảm chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được triển khai mạnh mẽ tại cơ sở, nhiều địa phương đã chủ động đổi mới cách tiếp cận người dân trong giải quyết thủ tục hành chính. Không chỉ dừng ở việc số hóa hồ sơ hay dịch vụ công trực tuyến, các mô hình tương tác trực tiếp trên nền tảng số cũng đang từng bước phát huy hiệu quả.
UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 2595 về Kế hoạch cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2026-2030, với nhiều mục tiêu quan trọng: xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ; nâng cao chất lượng dịch vụ công và chỉ số hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính Nhà nước.
Với phương châm "lấy người dân làm trung tâm phục vụ", thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp nhanh chóng, thuận tiện, minh bạch hơn. Nhiều thủ tục hành chính trước đây mất nhiều thời gian nay đã được rút ngắn đáng kể. Đây được xem là bước chuyển mạnh mẽ trong cải cách hành chính của Hà Nội.
Từ khoá
Sáng 10/10, người dân xuống phố, du khách tìm về Hồ Gươm, những lá cờ đỏ tung bay trong nắng, những nụ cười, những bức ảnh được ghi lại… Tất cả tạo nên một bầu không khí rất riêng của Ngày kỷ niệm giải phóng Thủ đô.
Hà Nội đang chuyển mình mạnh mẽ, hướng tới sự phát triển không chỉ ở tốc độ tăng trưởng, diện mạo đô thị mà còn ở chất lượng sống của người dân. Trong hành trình ấy, con người là trung tâm và sự hài lòng của người dân, là thước đo quan trọng của phát triển bền vững. Một thủ đô đáng sống không chỉ tạo nên từ những công trình hiện đại mà còn từ những trải nghiệm cuộc sống của người dân mỗi ngày.
72 năm trước, ngày 10/10/1954, Hà Nội tưng bừng trong ngày giải phóng, mở ra một trang sử mới của Thủ đô anh hùng. Hôm nay, Hà Nội đang bước vào chặng đường phát triển mới với khát vọng và quyết tâm lớn hơn. Tăng trưởng kinh tế quý III năm 2026 đạt 10,02%; những cơ chế, chính sách đặc thù đang được cụ thể hóa; những công trình, dự án đang chuyển động từng ngày. Tất cả hướng tới mục tiêu xây dựng Thủ đô văn hiến – văn minh – hiện đại – hạnh phúc.
Trong không khí kỷ niệm 72 năm Ngày Giải phóng Thủ đô, Hà Nội đang bước vào những giờ phút được mong chờ nhất của đêm hội pháo hoa. Người dân đã tìm đến khu vực Hồ Tây trong khi các lực lượng chức năng đang khẩn trương hoàn tất những công đoạn chuẩn bị cuối cùng, hứa hẹn một màn trình diễn đặc sắc giữa lòng Thủ đô.
72 năm trước, ngày 10/10/1954, Hà Nội hân hoan đón đoàn quân chiến thắng trở về, mở ra một trang sử mới của Thủ đô anh hùng. Từ mùa Thu lịch sử ấy, Hà Nội đã không ngừng vươn lên, mang trong mình hào khí ngàn năm Thăng Long và khát vọng xây dựng một Thủ đô văn hiến, văn minh, hiện đại. Điểm nhấn trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 72 năm Ngày Giải phóng Thủ đô là chương trình bắn pháo hoa diễn ra từ 21h đến 21h15 ngày 10/10.
Ngày 9/10, UBND phường Tây Hồ tổ chức Lễ phát động hưởng ứng Ngày hội Chuyển đổi số quốc gia và Ngày Chuyển đổi số thành phố Hà Nội năm 2026. Dự chương trình có Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng.
