Bị tố đuổi khách ngồi xe lăn, chủ quán phở nói gì?
Quán Phở số 7 Nam Ngư (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) hoạt động đến nay đã 60 năm. Bà Triệu Thị Thu (73 tuổi) tiếp quản lại quán từ dòng họ, đã đứng bán hàng được gần 30 năm.
Trong vài ngày qua, quán phở của bà Thu bỗng dung nổi tiếng bất đắc dĩ bởi một bài viết trên mạng xã hội.
Cụ thể trong một bài viết trên Facebook, tài khoản V.M.L., với gần 150.000 lượt theo dõi, đã tố mình bị phân biệt đối xử, "bị đuổi vì ngồi xe lăn", bị mắng "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?" khi đi ăn phở tại Hà Nội.
Về phần mình, bà Triệu Thị Thu - chủ quán phở số 7 Nam Ngư, cho biết: "Hai vợ chồng cậu ấy (anh V.M.L-PV) đến quán và nói: "Bán cho cháu hai bát phở".
Tôi bảo: "Nếu cháu mà đi xe lăn thì ngồi bên kia ăn cho rộng rãi, vừa ăn vừa uống. Chỉ cần một người mua một cốc nước thôi thì ngồi rộng rãi, chứ trong nhà chật như thế này thì làm sao mà bê xe vào được".
Ghi nhận thực tế, không gian quán phở số 7 Nam Ngư có chiều ngang khá hẹp, lượng thực khách đông.
Bà Thu chia sẻ tiếp: "Các cháu nhân viên bảo bê vào được nên cô ấy nâng cái xe đẩy vào. Nhân viên dẹp đồ của tôi ra để cho xe vào đây và ngồi đúng vị trí này".
Trích xuất camera tại quán, hình ảnh cho thấy nhân viên quán thu dọn đồ để xe lăn của vị khách khuyết tật có thể di chuyển vào quán. So với câu chuyện của thực khách chia sẻ trên mạng xã hội có thông tin không trùng khớp.
Bà Cù Thị Đại - nhân viên quán phở số 7 Nam Ngư cho biết: "Anh ấy ăn ở đây lâu năm rồi. Anh ấy đến đây vào hôm mưa gió nên bác Thu có bảo anh ấy sang ngồi bên kia (quán cà phê cạnh quán phở-PV) để ăn phở. Khi khách về cũng dẹp đồ cho anh ấy lăn xe vào quán. Mình bê rổ bánh ra để anh ấy lăn xe vào quán, ngồi chỗ đấy".
Trong bài đăng của mình, V.M.L mô tả thái độ của bà chủ quán phở: "Bà đứng phắt dậy, mắng nhân viên: Ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?".
Về phần mình, bà Thu phản ứng: "Tôi khẳng định với mọi người rằng tôi không hề nói câu đó".
"Liệu rằng quán có một cách nói nào đó khiến cho người ta hiểu sai ý không?", trả lời câu hỏi của phóng viên, bà Thu khẳng định: "Không có nói một cái gì sai, kể cả nhân viên. Các cháu ở đây phục vụ tốt lắm, nói chung là nhân viên nhiệt tình".
Bà Đại cho biết thêm: "Đến giờ xem trên mạng thì mới thấy những lời này. Không hề có câu nói “cái ngữ này”. Tôi cũng không biết nói những câu như thế và không để ý. Ở nhà này không bao giờ dùng những câu từ như thế...".
Sáng 22/12, tuyến Metro số 1 đã chính thức vận hành trong niềm hân hoan của chính quyền và người dân TP.HCM, đánh dấu cột mốc quan trọng trong quá trình hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng của thành phố.
Chịu ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới, miền Trung, Tây Nguyên, Đông Nam Bộ sẽ mưa lớn tuần tới, trong khi đó miền Bắc mây nhiều và tiếp tục lạnh.
Sáng 22/12, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và đoàn công tác của Trung ương đã dự Lễ khánh thành dự án tái thiết khu dân cư thôn Làng Nủ, xã Phúc Khánh, huyện Bảo Yên; thôn Nậm Tông, xã Nậm Lúc và thôn Kho Vàng, xã Cốc Lầu, huyện Bắc Hà, tỉnh Lào Cai - nơi vào tháng 9/2024 xảy ra thảm hoạ lũ quét, sạt lở đất do bão số 3 gây ra, làm hàng chục người dân thiệt mạng, hàng chục ngôi nhà bị vùi lấp, cuốn trôi.
Sáng nay (22/12), tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của Thành phố Hồ Chí Minh, Metro Bến Thành - Suối Tiên chính thức được đưa vào khai thác thương mại.
Bộ Giao thông Vận tải vừa trình Chính phủ dự thảo Nghị định quy định về hoạt động đào tạo và sát hạch lái xe, cùng với đề xuất sửa đổi quy định về sân tập lái xe.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn vừa ký Công văn số 4291/UBND-ĐT về việc nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông. Trong đó, đặc biệt xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên vi phạm pháp luật về giao thông.
0