Làm hết việc chứ không hết giờ

"Xây dựng nền hành chính vì dân" là chủ trương lớn của Hà Nội, với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ. Tại nhiều đơn vị, tinh thần làm hết việc chứ không hết giờ đang lan tỏa rộng rãi, cho thấy quyết tâm lớn của Hà Nội trong việc cải cách nền hành chính Thủ đô.

Tại bộ phận Một cửa phường Trung Văn (quận Nam Từ Liêm), 12h30 trưa, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho người dân vẫn đang diễn ra. Sáng kiến mô hình làm việc buổi trưa vì dân vào thứ 5 và thứ 6 hằng tuần tại đây đang được nhiều người dân đánh giá cao vì sự thuận tiện.

Ông Đào Văn Nguyên - hộ kinh doanh phường Trung Văn (quận Nam Từ Liêm) cho biết: "Tôi làm doanh nghiệp nên thời gian khá bận rộn, việc tranh thủ thời gian làm các thủ tục vào buổi trưa như thế này thật sự tiện cho tôi, vì không ảnh hưởng đến giờ làm việc".

Xác định để thực hiện được sáng kiến này là một sự hi sinh không nhỏ của các cán bộ Một cửa. Do vậy, động viên kịp thời các cán bộ là điều mà UBND phường Trung Văn đang làm. "Sự khó khăn, vất vả của các cán bộ, công chức là có, tuy nhiên đón nhận được sự ủng hộ của nhân dân cũng là nguồn động lực để chúng tôi cố gắng. UBND phường hiện nay cũng cho phép cán bộ được chấm công ngoài giờ hành chính theo quy định" - bà Đinh Thị Cẩm Nhung, Phó Chủ tịch UBND phường Trung Văn cho biết.

Thường ngày, sau mỗi giờ tan làm, chị Nguyễn Thị Dung, một công chức tư pháp hộ tịch của thị trấn Trạm Trôi (huyện Hoài Đức) lại tận dụng mạng xã hội TikTok để thực hiện hàng trăm video tuyên truyền cũng như hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Chị Nguyễn Thị Dung cho biết: "Nền tảng TikTok hiện nay không giới hạn về độ tuổi, nên sau 9 tháng truyền thông trên nền tảng này tôi đã nhận được rất nhiều lượt quan tâm. Tôi nhận thấy mình có thể giúp được người dân trong công tác thực hiện các thủ tục hành chính".

Không ngừng nâng cao chất lượng công vụ là cốt lõi của một nền hành chính phục vụ, vì dân. Những phản hồi hài lòng của người dân tại bộ phận Một cửa là minh chứng rõ nhất về hiệu quả trong cải cách hành chính của thành phố Hà Nội thời gian qua.  

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Mặc dù đã được lực lượng chức năng đưa ra các khuyến cáo để phòng ngừa, tuy nhiên, một số người dân vẫn lơ là, mất cảnh giác, khiến tình trạng trộm cắp tài sản gia tăng.

Khoảng 17 giờ 15 phút chiều 23/10, Tổ công tác đặc biệt số 8 - Công an Thành phố (CATP) Hà Nội do Thiếu tá Phùng Đông Hà, cán bộ Đội Cảnh sát giao thông số 14 - Phòng Cảnh sát giao thông CATP Hà Nội làm tổ trưởng, đã phát hiện, bắt giữ một người đàn ông mang theo gần 100 viên hồng phiến.

Phòng Cảnh sát Điều tra tội phạm về ma túy Công an Thành phố phối hợp các đơn vị nghiệp vụ Bộ Công an và lực lượng Hải quan vừa phát hiện và triệt phá đường dây mua bán trái phép chất ma túy từ Cộng hòa Séc về Việt Nam. Ma túy được cất giấu tinh vi trong các túi đụng thức ăn cho chó, mèo.

UBND TP Hà Nội vừa có báo cáo kết quả thực hiện việc xử lý các cơ sở không đảm bảo yêu cầu về phòng cháy chữa cháy (PCCC) được đưa vào sử dụng trước khi Luật PCCC số 27/2001/QH10 có hiệu lực.

Khoảng 17h30 phút chiều 23/10, tại điểm mở trên đường Cầu Giấy - Xuân Thủy, hai người phụ nữ đi xe máy đã rẽ khá nhanh từ làn trong để sang đường. Tình huống bất ngờ khiến xe taxi Xanh SM không thể xử lý nên xảy ra va chạm.

Bộ Công an đang lấy ý kiến về Dự thảo lần 3 Nghị định xử phạt vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông trong lĩnh vực giao thông đường bộ; trừ điểm, phục hồi điểm giấy phép lái xe, tịch thu xe.