Trưa ngày 14/6, hàng loạt người dùng mạng Vinaphone trên toàn quốc bất ngờ rơi vào tình trạng mất liên lạc. Sự cố kéo dài hàng giờ đồng hồ ảnh hưởng đến hoạt động của nhiều cá nhân, doanh nghiệp và cả hệ thống hành chính.
Khoảng 11 giờ trưa, các thuê bao Vinaphone bắt đầu gặp tình trạng không thể gọi điện, nhắn tin hoặc truy cập dữ liệu di động.
Tại Hà Nội, TP.HCM và nhiều tỉnh thành, không ít doanh nghiệp nhỏ và cá nhân phải tạm dừng giao dịch, chuyển sang các nền tảng liên lạc khác như Wi-Fi hoặc mạng thay thế.
Đến 15 giờ 24, chiều cùng ngày, Vinaphone thông tin đã khôi phục liên lạc mạng di động. Theo Tập đoàn VNPT , sự cố xuất phát từ lỗi trong thiết bị chuyển mạch lõi, ảnh hưởng đến hàng triệu thuê bao trên cả nước. Vinaphone chiếm 22,8% thị phân thuê bao di động tại Việt Nam với hơn 30 triệu thuê bao.
Hồi tháng 3/2023, nhà mạng này cũng từng để xảy ra sự cố mất sóng trên diện rộng. Song thời gian diễn ra sự cố không kéo dài như lần này.
