Australia kiện Microsoft vì gói phần mềm tích hợp AI

Microsoft đã gây hiểu lầm cho khoảng 2,7 triệu người dùng, khiến họ tin rằng cần phải chuyển sang các gói Microsoft 365 có giá cao hơn được tích hợp Copilot, Cơ quan Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng Australia cho biết.

Australia kiện Microsoft vì gói phần mềm tích hợp AI

Cơ quan Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng Australia (ACCC) hôm nay đã khởi kiện Microsoft, cáo buộc tập đoàn công nghệ này đánh lừa hàng triệu khách hàng khiến họ phải trả giá cao hơn cho phần mềm Microsoft 365 sau khi tích hợp công cụ trí tuệ nhân tạo Copilot.

Theo Cơ quan Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng Australia , từ tháng 10/2024, Microsoft đã gây hiểu lầm cho khoảng 2,7 triệu người dùng, khiến họ tin rằng cần phải chuyển sang các gói Microsoft 365 cá nhân và gia đình có giá cao hơn được tích hợp Copilot.

Sau khi công cụ trí tuệ nhân tạo được tích hợp, giá thuê bao hàng năm của gói Microsoft 365 cá nhân tăng 45%, lên 159 đô la Australia (khoảng 103,32 USD); còn gói Gia đình tăng 29%, lên 179 đô la Australia, theo dữ liệu của ACCC.

ACCC cho biết, Microsoft không thông báo rõ ràng rằng vẫn còn phiên bản “Cơ bản” rẻ hơn của Microsoft 365 mà không có Copilot. Cơ quan này đang yêu cầu tòa án áp dụng hình phạt, bồi thường cho người tiêu dùng, lệnh cấm và chi phí pháp lý đối với Công ty Microsoft Australia và công ty mẹ Microsoft Corp tại Mỹ.

Đại diện Microsoft cho biết, trong phản hồi qua email rằng công ty đang xem xét kỹ lưỡng các cáo buộc của Cơ quan Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng Australia.

Tin liên quan

Phát triển trợ lý AI giáo dục – AI cho mọi người

Phát triển trợ lý AI giáo dục – AI cho mọi người

Tin tức

Trợ lý AI giáo dục được kỳ vọng mang lại môi trường học tập thông minh, cá nhân hóa cho học sinh ở mọi vùng miền Việt Nam, nhất là trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo dần trở thành nền tảng cho mọi lĩnh vực của đời sống.

Thế giới

Tổng thống Putin: Nga sẵn sàng hỗ trợ giải quyết xung đột Iran

Tổng thống Putin: Nga sẵn sàng hỗ trợ giải quyết xung đột Iran

Tin tức

Bên lề Hội nghị thượng đỉnh các quốc gia thuộc Liên Xô cũ tại Turkmenistan ngày 8/10, Tổng thống Nga Vladimir Putin đã có cuộc hội đàm quan trọng với người đồng cấp Iran Masoud Pezeshkian. Tại cuộc hội đàm, ông Putin khẳng định Nga sẵn sàng đóng góp mọi nỗ lực nhằm chấm dứt cuộc xung đột hiện nay.

Mỹ đình chỉ nhiều tập đoàn khỏi chương trình bảo lãnh thẻ xanh

Mỹ đình chỉ nhiều tập đoàn khỏi chương trình bảo lãnh thẻ xanh

Thế giới

Chính phủ Mỹ vừa chính thức thông báo đình chỉ sự tham gia của hàng loạt tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Microsoft và Adobe vào chương trình bảo lãnh cấp thẻ xanh cho lao động nước ngoài, viện dẫn lý do nghi ngờ có hành vi gian lận và ưu tiên việc làm cho người lao động bản địa.

New York ban bố tình trạng khẩn cấp do dịch sởi

New York ban bố tình trạng khẩn cấp do dịch sởi

Tin tức

Đầu tuần này, thống đốc bang New York, Mỹ Kathy Hochul đã ban bố tình trạng khẩn cấp trên toàn bang trước diễn biến phức tạp của dịch sởi. Đây là bang đầu tiên của Mỹ đưa ra quyết định này kể từ khi dịch sởi bùng phát mạnh từ năm 2025.

Mỹ, Iran tiếp tục trao đổi đàm phán thông qua Qatar

Mỹ, Iran tiếp tục trao đổi đàm phán thông qua Qatar

Tin tức

Bộ Ngoại giao Qatar ngày 6/10 xác nhận Mỹ và Iran đang tích cực trao đổi thông điệp gián tiếp thông qua nước này. Động thái trên được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng cho các bước đi tiếp theo nhằm tháo gỡ thế bế tắc kéo dài suốt 7 tháng qua.

Xem thêm

  • Quan tâm nhiều nhất
  • Mới nhất

15 trả lời

15 trả lời