Đường sắt nâng cao trải nghiệm cho hành khách dịp Tết

Những ngày cận Tết Nguyên đán , ga Hà Nội đón lượng lớn hành khách di chuyển về quê và du xuân. Xen giữa dòng người trong nước là những du khách quốc tế lần đầu đặt chân đến Việt Nam, lựa chọn tàu hỏa để bắt đầu hành trình khám phá đất nước hình chữ S.

Lần đầu đến Việt Nam và lựa chọn tàu hỏa cho chuyến đi trải nghiệm đầu tiên, ông bà Sunil và Donna Mehta du khách Mỹ chia sẻ: "Tàu hỏa rất thuận tiện vì điểm đi và điểm đến đều gần trung tâm. Trong những ngày đầu ở Việt Nam, tôi thấy chất lượng đường sắt khá tốt và việc di chuyển bằng tàu mang lại cho chúng tôi nhiều trải nghiệm thú vị".

Theo nhiều du khách, tàu hỏa không chỉ giúp họ di chuyển thuận lợi hơn mà còn mang lại những trải nghiệm khác biệt khi có thể ngắm nhìn cảnh sắc dọc hành trình. Đặc biệt, trong những năm gần đây, chất lượng dịch vụ trên các chuyến tàu đã có nhiều thay đổi tích cực, tạo cảm giác thoải mái cho hành khách trong những chuyến đi dài.

Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán, ngành Đường sắt đã chủ động xây dựng phương án phục vụ từ rất sớm, từ việc bán vé, bố trí phương tiện đến tăng cường nhân lực tại các nhà ga. Theo ngành Đường sắt, năm nay số lượng toa xe đưa ra phục vụ Tết tăng khoảng 7% so với năm trước, trong đó, các tàu khu đoạn cung ứng khoảng 12.800 chỗ, riêng tuyến Hà Nội - TP.HCM khoảng 384.000 chỗ. Tính đến ngày 26/1, đã có khoảng 257.000 vé được bán; ở một số ngày cao điểm, vé tàu đã hết, tuy nhiên nhiều chặng ngắn và thời điểm sau Tết hiện vẫn còn chỗ.

Cùng với việc tăng cường tàu và nhân lực phục vụ Tết, hơn 150 toa xe đã được nâng cấp, cải tạo và đưa vào khai thác trên các đoàn tàu chất lượng cao. Những nỗ lực này không chỉ đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết Nguyên đán, mà còn góp phần nâng cao hình ảnh đường sắt Việt Nam trong mắt du khách quốc tế.