Hà Nội đạt giải thưởng 'Chính phủ số' | Hà Nội tin mỗi chiều

Nếu nói theo ngôn ngữ công nghệ, ASOCIO là 'Oscar' của thế giới số khu vực châu Á. Mỗi năm, Ban tổ chức chỉ vinh danh những tổ chức, cá nhân có đóng góp đột phá trong ứng dụng công nghệ phục vụ cộng đồng. Các tiêu chí không chỉ là phần mềm hay hệ thống hiện đại, mà quan trọng hơn là mức độ tác động xã hội – công nghệ đã thay đổi cuộc sống người dân và nâng hiệu quả, minh bạch bộ máy quản lý.

Trong số hơn 20 nền kinh tế thành viên, Hà Nội được chọn giải “ Chính phủ số ” nhờ dự án 'Smart Traffic in Hanoi City', một bước đi chiến lược xây dựng Trung tâm điều hành giao thông thông minh Thủ đô. Dự án không chỉ quản lý luồng phương tiện mà còn đặt nền móng cho hạ tầng kỹ thuật số đô thị, nơi dữ liệu về giao thông, khí thải, năng lượng được kết nối, phân tích và phản hồi theo thời gian thực.

Dự án do Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông (TRAMOC) thực hiện, hướng đến xây dựng hệ thống dữ liệu tập trung, nơi camera, đèn tín hiệu, biển báo và thông tin giao thông được kết nối, điều hành thống nhất.

Điều này rất quan trọng vì giao thông Hà Nội hiện nay vẫn như một dàn nhạc mỗi nhạc công chơi theo cảm hứng riêng. Nếu hệ thống ITS (Intelligent Transport System) hoạt động đúng thiết kế, đèn đỏ có thể tự điều chỉnh theo mật độ xe, hệ thống phát hiện va chạm trong vài giây và dự báo điểm tắc đường để cảnh báo sớm. Đây không còn là viễn tưởng mà là cách nhiều thành phố lớn thế giới vận hành.

Tuy nhiên, công nghệ không thay đổi thói quen nếu con người không thay đổi. Thách thức với Hà Nội không phải xây hệ thống, mà là làm sao để người dân sử dụng, hợp tác và tin tưởng. Hệ thống giám sát hiện đại sẽ vô nghĩa nếu người dân vẫn vượt đèn đỏ, lấn làn, hoặc nghĩ “chuyện đó ai xử lý kệ họ”. Chuyển đổi số không chỉ là cắm thêm camera, mà là thay đổi hành vi chính quyền và người dân.

Về quản lý, Thành phố đi đúng hướng. Thay vì chạy theo dự án lớn nhưng thiếu dữ liệu, Hà Nội bắt đầu từ lĩnh vực cụ thể: giao thông, nơi công nghệ tạo tác động nhìn thấy. Hệ thống camera AI gần đây là ví dụ điển hình. Phòng Cảnh sát Giao thông Công an Thành phố cho biết, nhờ công nghệ, tỷ lệ vi phạm giảm đáng kể.

Giải thưởng ASOCIO năm nay là sự công nhận hướng đi, chưa phải kết quả cuối cùng. Nó cho thấy Hà Nội nằm trong nhóm đô thị có tầm nhìn số ở châu Á. Nhưng để người dân cảm nhận “Thành phố thông minh” không chỉ là khẩu hiệu, phải bắt đầu từ những thay đổi nhỏ: đèn xanh đỏ hợp lý, bớt tắc đường, thông tin giao thông minh bạch. Khi đó, công nghệ mới thật sự “sống” trong đời sống đô thị.

Với Hà Nội, giải thưởng vừa là niềm vui, vừa là lời nhắc nhở. "Chính phủ số" không thể tồn tại nếu thiếu "người dân số". Muốn giao thông thông minh, mỗi người đi đường phải hành xử thông minh. Muốn dữ liệu chính xác, người dân phải trung thực, chủ động chia sẻ. Muốn thành phố sạch đẹp, không thể chỉ trông chờ bộ máy điều hành.

Nếu Hà Nội duy trì hướng đi này, vài năm tới sẽ có một thành phố thông minh, thuận tiện, dễ chịu, nơi danh hiệu quốc tế đi đôi với trải nghiệm thực sự của người dân, điều mà tất cả đều mong muốn.