Người dân Hà Nội không phải xuất trình giấy tờ khi làm thủ tục hành chính | Hà Nội tin mỗi chiều

Hà Nội đang tiếp tục khẳng định quyết tâm chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính bằng một chỉ đạo rất rõ ràng: không yêu cầu người dân xuất trình giấy tờ, thông tin đã được số hóa và có trong cơ sở dữ liệu khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Người dân Hà Nội không phải xuất trình giấy tờ khi làm thủ tục hành chính | Hà Nội tin mỗi chiều

UBND thành phố Hà Nội vừa có công văn về việc thực hiện một số nội dung khi sắp xếp đơn vị hành chính và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp . Công văn nêu rõ, chủ trương tổ chức chính quyền địa phương hai cấp và sắp xếp lại đơn vị hành chính cấp xã là định hướng lớn, mang tầm chiến lược của Trung ương. Đây là một cuộc cách mạng, là bước đột phá về thể chế, chuẩn bị cho "tầm nhìn 100 năm" phát triển đất nước.

Đáng chú ý, đối với các thủ tục hành chính tiếp nhận giải quyết trên dịch vụ công trực tuyến yêu cầu thành phần hồ sơ thuộc các giấy tờ đã được tích hợp vào căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử VNeID, các cơ quan Nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội được khai thác thông tin giấy tờ tích hợp của công dân trên VNeID để thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, các giao dịch và hoạt động khác, không yêu cầu công dân xuất trình giấy tờ.

Đây là một động thái rất tích cực, không chỉ giảm phiền hà cho người dân, mà còn là bước đi thiết thực trong quá trình xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.

Chúng ta có quyền kỳ vọng vào một nền hành chính mà người dân không cần phải mang theo một tập giấy tờ, không phải in hàng chục bản photo, hay phải đi công chứng chỉ để chứng minh những gì Nhà nước đã biết. Tuy nhiên, muốn thực hiện điều đó, cần nhiều yếu tố then chốt.

Thứ nhất, cần tăng tốc việc kết nối và liên thông cơ sở dữ liệu giữa các ngành, các cấp. Dữ liệu dân cư, y tế, đất đai, giáo dục… phải “nói chuyện được với nhau” để mỗi công dân chỉ cần một mã định danh là đủ.

Thứ hai, đào tạo lại cán bộ tiếp nhận hồ sơ không chỉ về kỹ năng nghiệp vụ số, mà quan trọng hơn là thay đổi tư duy phục vụ.

Thứ ba, cần minh bạch hóa và giám sát quá trình thực hiện. Những nơi vẫn yêu cầu giấy tờ thừa, làm sai quy định, phải bị nhắc nhở hoặc xử lý công khai. Đồng thời, cũng cần thiết lập kênh phản ánh thuận tiện để người dân góp ý, báo cáo sai phạm.

Và cuối cùng, người dân chúng ta cũng cần chủ động hơn: cập nhật thông tin cá nhân đầy đủ, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và giữ thói quen lưu trữ thông tin số hóa.

Thực tế cho thấy, nỗ lực số hóa thủ tục hành chính ở Hà Nội không phải mới bắt đầu hôm nay. Từ việc vận hành Trung tâm Dịch vụ hành chính công thành phố, triển khai cổng dịch vụ công trực tuyến, đến việc ứng dụng mã QR cá nhân trong đăng ký cư trú, đăng kiểm xe… Hà Nội đã có nền tảng để chuyển từ “hành chính giấy” sang “hành chính số”.

Dĩ nhiên, hành trình chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính không thể xong trong một sớm một chiều. Nhưng khi Hà Nội đã nói rõ quan điểm: không làm khó người dân bằng những giấy tờ không cần thiết, tin rằng thay đổi đã bắt đầu từ những điều nhỏ nhất.

Từ mỗi cú click chuột, mỗi thủ tục đơn giản hóa, đến mỗi cán bộ cởi mở hơn với người dân, tất cả sẽ góp phần hình thành nên một nền hành chính hiện đại, minh bạch, và nhân văn.

Và biết đâu, trong một ngày rất gần, khi cần làm thủ tục, chúng ta chỉ cần mang theo… chính mình.

Tin liên quan

Hà Nội xác định chuyển đổi số là then chốt phục vụ người dân | Hà Nội tin mỗi chiều

Hà Nội xác định chuyển đổi số là then chốt phục vụ người dân | Hà Nội tin mỗi chiều

Podcast

Thủ đô Hà Nội đã khai trương các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung cho ba cấp: khối Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội vào ngày 3/3, tạo bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa nền hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền số hiệu quả, minh bạch và phục vụ tốt hơn cho người dân.

Hà Nội tin mỗi chiều

Hội nhóm 'Con ghét cha mẹ': Khi yêu thương chưa đủ để thấu hiểu? | Hà Nội tin mỗi chiều

Hội nhóm 'Con ghét cha mẹ': Khi yêu thương chưa đủ để thấu hiểu? | Hà Nội tin mỗi chiều

Podcast

Gần đây, trên MXH xuất hiện những cộng đồng mang tên “Con ghét bố mẹ”, “Hội những người ghét cha mẹ”, thu hút số lượng thành viên rất lớn. Chỉ riêng tên gọi cũng đủ khiến nhiều người lớn đặt câu hỏi: Vì sao con cái lại có thể có những cảm xúc tiêu cực với chính cha mẹ mình? Nhưng để hiểu hiện tượng này, có lẽ cần nhìn sâu hơn vào những câu chuyện được chia sẻ phía sau một cái tên gây chú ý.

Chuyển đổi số trong quy hoạch Hà Nội: Tầm nhìn 100 năm và yêu cầu tháo gỡ 'điểm nghẽn' thực chất | Hà Nội tin mỗi chiều

Chuyển đổi số trong quy hoạch Hà Nội: Tầm nhìn 100 năm và yêu cầu tháo gỡ 'điểm nghẽn' thực chất | Hà Nội tin mỗi chiều

Podcast

Đặt trong tầm nhìn phát triển đô thị 100 năm, Hà Nội đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực quy hoạch, với trọng tâm là xây dựng nền tảng dữ liệu liên ngành và hệ thống thông tin không gian tích hợp. Đây được xem là bước đi cần thiết, phù hợp với xu thế quản trị đô thị hiện đại, vừa nâng cao hiệu quả quản lý hiện tại, vừa tạo nền tảng cho các định hướng phát triển dài hạn của thành phố.

Từ 1/4, người dân có thể phản ánh vi phạm giao thông qua VNeID | Hà Nội tin mỗi chiều

Từ 1/4, người dân có thể phản ánh vi phạm giao thông qua VNeID | Hà Nội tin mỗi chiều

Podcast

Theo Nghị định 61, từ ngày 1/4/2026, người dân có thể gửi phản ánh vi phạm giao thông trực tiếp trên ứng dụng VNeID. Việc mở thêm một kênh tiếp nhận chính thức, tận dụng nền tảng số sẵn có, trước hết cần được nhìn nhận như một bước tiến đáng hoan nghênh trong quản lý giao thông đô thị.

Làm việc tại nhà: Giải pháp linh hoạt hay xu hướng tất yếu trong bài toán năng lượng? | Hà Nội tin mỗi chiều

Làm việc tại nhà: Giải pháp linh hoạt hay xu hướng tất yếu trong bài toán năng lượng? | Hà Nội tin mỗi chiều

Podcast

Sau đại dịch COVID-19, làm việc tại nhà – hay làm việc từ xa – đã không còn là một giải pháp tình thế, mà dần trở thành một lựa chọn quen thuộc với nhiều doanh nghiệp và người lao động. Và trong bối cảnh hiện nay, khi câu chuyện an ninh năng lượng toàn cầu đang trở nên căng thẳng hơn, mô hình này lại một lần nữa được nhắc đến, nhưng với một lý do rất khác: tiết kiệm năng lượng.

Nhà hát 2.000 tỷ đồng và bước đi cần thiết cho công nghiệp văn hóa Thủ đô | Hà Nội tin mỗi chiều

Nhà hát 2.000 tỷ đồng và bước đi cần thiết cho công nghiệp văn hóa Thủ đô | Hà Nội tin mỗi chiều

Podcast

Hà Nội vừa công bố chương trình phát triển văn hóa giai đoạn 2026-2030 với quy mô hơn 36.000 tỷ đồng, bao gồm hơn 1.000 dự án. Trong đó, đáng chú ý là kế hoạch xây dựng nhà hát thành phố khoảng 2.000 tỷ đồng trên đường Võ Thị Sáu, nghiên cứu công trình biểu tượng khoảng 1.000 tỷ đồng ở Bắc Cầu, mở rộng không gian Văn Miếu - Quốc Tử Giám và xây dựng trung tâm văn hóa quy mô lớn dọc trục sông Hồng.

Xem thêm

  • Quan tâm nhiều nhất
  • Mới nhất

15 trả lời

15 trả lời