Chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi phương thức điều hành, quản trị ở cơ sở, từ các cuộc họp trực tuyến với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo, đến việc đưa công nghệ số vào công tác mặt trận và phục vụ nhân dân. Những mô hình mới, cách làm sáng tạo đang góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và người dân, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.
Hà Nội đặt mục tiêu đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính về đất đai theo hướng “lấy dữ liệu làm trung tâm”: Giảm tối đa giấy tờ, bỏ các yêu cầu trùng lặp, chuyển mạnh sang dịch vụ công trực tuyến toàn trình và rút ngắn 20-30% thời gian giải quyết thủ tục. Người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu thông tin đất đai trực tuyến, tiếp cận dịch vụ minh bạch.
Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm nên ngay từ những ngày đầu thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, phường Đống Đa đã từng bước siết chặt kỷ cương, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đặt sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ.
Trong kỷ nguyên số, cải cách hành chính được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, có ý nghĩa quan trọng. Nắm bắt được xu hướng đó, Hà Nội đã và đang nỗ lực tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ trong cải cách hành chính nhằm phục vụ ngày càng tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp
Thành phố Hà Nội đang đẩy nhanh việc triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp, theo đúng định hướng của Chính phủ và các kết luận của Thành ủy. Nắm bắt xu thế, Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội - Chi nhánh số 1 xác định mục tiêu và tiên phong xây dựng nơi đây thành điểm đến hiện đại, số hóa, mang những trải nghiệm dịch vụ hành chính công tốt nhất.
Với Tổng Công ty vận tải Hà Nội - Transerco, việc ứng dụng thiết bị hiện đại được triển khai cùng quá trình đào tạo nhân viên và đổi mới cách điều hành. Hiệu quả của những thay đổi ấy được cảm nhận qua sự chủ động của người trẻ, sự yên tâm của hành khách lớn tuổi và khả năng quản lý của doanh nghiệp,
Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng thời gian giải quyết hồ sơ hay tỷ lệ thủ tục được thực hiện trực tuyến, mà còn thể hiện ở cách người dân được hướng dẫn, hỗ trợ và đồng hành trong quá trình thực hiện thủ tục.
Với chủ đề “Đổi mới sáng tạo - Động lực phát triển của toàn xã hội” đã quy tụ đông đảo các cơ quan quản lý, viện nghiên cứu, trường đại học, cộng đồng doanh nghiệp cùng các nhà đầu tư trong và ngoài nước, tạo nên một không gian giao lưu, kết nối và bứt phá công nghệ mạnh mẽ.
Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng số thủ tục được rút ngắn hay hồ sơ được số hóa, mà còn thể hiện ở cách chính quyền tổ chức công việc, lắng nghe ý kiến từ cơ sở và huy động các nguồn lực cho phát triển.
Bao đời nay, những sản phẩm ở làng nghề Phú Nghĩa vẫn được làm nên từ đôi bàn tay khéo léo, kinh nghiệm và những bí quyết được truyền qua nhiều thế hệ. Nhưng hôm nay, bên cạnh những công cụ quen thuộc, người dân làng nghề đang làm quen với một công cụ mới: Chiếc điện thoại thông minh.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giảng dạy, đổi mới phương pháp học tập và đơn giản hóa thủ tục hành chính đang góp phần thay đổi môi trường giáo dục đại học.
