Đảm bảo chất lượng dịch vụ hàng không dịp Tết Nguyên đán
Thời sựCục Hàng không Việt Nam ngày 9/1 có chỉ thị yêu cầu bảo đảm an toàn và chất lượng dịch vụ vận tải hàng không phục vụ Đại hội lần thứ XIV của Đảng và cao điểm Tết Nguyên đán.
Siết chặt an toàn dịch vụ hàng không dịp cao điểm Tết
Trước cao điểm phục vụ Đại hội XIV của Đảng và Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu siết chặt an ninh, an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không.
Sáng 16/1, Cục Hàng không Việt Nam kiểm tra công tác bảo đảm an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ tại sân bay Nội Bài.
Qua đó, Cục Hàng không đã chỉ đạo, yêu cầu các đơn vị liên quan siết chặt công tác an toàn dịch vụ hàng không dịp phục vụ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ, mùa Lễ hội Xuân 2026.
Theo dự báo của Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài, khoảng thời gian trước, trong và sau Tết Bính Ngọ 2026 sẽ là dịp cao điểm vận tải hành khách của đơn vị. Dự kiến, ngày cao điểm nhất sẽ là 28 Tết và mùng 6 Tết, sản lượng khách có thể đạt hơn 116.000-117.000 lượt/ngày, với mức tăng trưởng khách nội địa lên tới hơn 20% so với thường lệ.
Trước áp lực khai thác tăng mạnh thời gian trên, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các đơn vị tuyệt đối không chủ quan, lơ là dù là chi tiết nhỏ nhất. Mọi mắt xích trong dây chuyền phải vận hành thông suốt, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các chuyến bay. Đồng thời, cần tăng cường bố trí nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ, chú trọng văn hóa ứng xử, chuyên nghiệp, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh; bảo đảm thông suốt hoạt động khai thác, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân.
