Hà Nội xây dựng chính quyền số thông minh, hiệu quả
ArticleThành phố Hà Nội xác định chuyển đổi số là yếu tố then chốt trong công tác quản lý, phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp, với mục tiêu “con người là trung tâm của sự phát triển”.
Tiếp nhận TTHC qua Trung tâm Phục vụ Hành chính công
Thủ tục hành chính (TTHC) của 11 sở khối văn xã, thuộc quận Cầu Giấy và Văn phòng đăng ký đất đai chi nhánh Cầu Giấy, sẽ được tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công Chi nhánh Cầu Giấy, từ ngày 3/3.
Chỉ tính riêng thủ tục hành chính tiếp nhận tại bộ phận Một cửa của quận Cầu Giấy, trung bình mỗi ngày có khoảng 100 hồ sơ. Nếu tiếp nhận thêm các đơn vị sở, ngành, có thể lên tới 600 hồ sơ/ngày. Để đảm bảo không bị gián đoạn, Chi nhánh Cầu Giấy đã được bố trí hạ tầng công nghệ thông tin đầy đủ với 25 cửa phục vụ. Ngoài việc bố trí cán bộ hướng dẫn người dân, chi nhánh còn trang bị thêm các máy tính để người dân, tổ chức có thể tra cứu, tìm kiếm thông tin phục vụ cho quá trình xử lý thủ tục hành chính. Tất cả các hoạt động sẽ hướng tới nền hành chính công vụ lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ.
Sau khi thành lập Chi nhánh tại Cầu Giấy, Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục đưa vào vận hành Chi nhánh Tây Hồ để tiếp nhận thủ tục hành chính của các sở còn lại, gồm: Sở Xây dựng; Sở Tài chính, Sở Nông nghiệp và Môi trường; Sở Quy hoạch - Kiến trúc và bốn Văn phòng đăng ký đất đai. Chi nhánh này sẽ vận hành vào ngày 5/3 tới.
Theo lộ trình, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố sẽ tiếp tục thành lập, tổ chức vận hành 10 chi nhánh khu vực từ ngày 1/4 để tiếp nhận thủ tục hành chính của các địa phương nơi đặt trụ sở và 16 sở, ngành của Thành phố. Sau đó, dự kiến 12 chi nhánh sẽ tiếp quản việc tiếp nhận thủ tục hành chính của 526 xã phường, thị trấn từ ngày 1/7 năm nay.
