Gọi sửa chữa xe điện Porsche Taycan tại Việt Nam

Theo thông báo mới nhất từ Cục Đăng kiểm, Porsche Việt Nam đang triển khai chương trình gọi sửa chữa 84 chiếc Taycan điện đã phân phối tại Việt Nam, sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 21/10/2019 đến 4/3/2024. Trong quá trình kiểm soát chất lượng sản phẩm, Porsche phát hiện phần mềm quản lý vận hành pin trên một số xe nêu trên có thể không chẩn đoán được nếu xảy ra hiện tượng ngắn mạch trong mô-đun pin cao áp. Trong một số trường hợp hiếm gặp, vấn đề kỹ thuật bất thường này có khả năng dẫn tới sự cố về nhiệt.

Đối với các xe được liệt kê trong danh sách xe thuộc chương trình hồi xưởng, phần mềm quản lý vận hành pin sẽ được cài đặt phiên bản tối ưu hóa để cập nhật cho xe thông qua máy chẩn đoán Porsche nhằm tăng cường giám sát hiệu suất pin.

Trong trường hợp phát hiện bất thường, một cảnh báo màu vàng sẽ lập tức hiển thị trên bảng đồng hồ của chiếc Taycan với nội dung "Electrical system fault - Inspection necessary" (tạm dịch là “Hệ thống điện xảy ra sự cố - Cần thực hiện kiểm tra”), đồng thời, dung lượng sạc của pin cao áp sẽ tự động giảm xuống 80% vì lý do an toàn.

Dù tại Việt Nam chưa ghi nhận trường hợp bất thường nào xảy ra, hãng xe Đức vẫn khuyến cáo người dùng bị ảnh hưởng nhanh chóng liên hệ với Trung tâm Porsche gần nhất để được hỗ trợ nhằm đảm bảo an toàn. Quá trình cài đặt phần mềm phiên bản tối ưu dự kiến mất khoảng ba giờ và được tiến hành miễn phí cho khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi.