Cán bộ tận tình, người dân hài lòng

Cán bộ tận tâm phục vụ, người dân hài lòng là sự đổi thay rõ ràng sau một tháng khi vận hành bộ máy chính quyền địa phương hai cấp.

Cán bộ tận tình, người dân hài lòng

Một ngày làm việc của chị Nguyễn Thị Kim Anh - công chức phường Khương Đình (Hà Nội) thường bắt đầu từ rất sớm. Một ngày làm việc, chị và các công chức khác đón tiếp trên 100 bộ hồ sơ của công dân, doanh nghiệp. Công việc bộn bề song chị vẫn luôn tận tâm với công dân.

Chị Kim Anh chia sẻ: "Cúng tôi luôn tận tình, nhiệt tình giúp đỡ người dân để giải quyết thủ tục hành chính một cách nhanh nhất, đồng thời hướng dẫn người dân hực hiện qua Cổng dịch vụ công quốc gia để thuận lợi hơn".

Tại phường Hà Đông, mỗi ngày có khoảng 300 lượt công dân đến làm thủ tục hành chính. Số lượng công dân đông, 6 cán bộ công chức phường thường có mặt từ 7 giờ sáng và tan ca vào lúc 19 giờ để phục vụ hết số lượng công dân đến làm thủ tục trực tiếp và số lượng thủ tục đăng ký trực tuyến.

Chị Nguyễn Thị Thu - công chức phường Hà Đông (Hà Nội) cho hay: "Lượng công dân đến giao dịch cũng như là các thủ tục hành chính, các hồ sơ được giải quyết trong ngày rất lớn, chúng tôi, cũng quán triệt và bảo nhau thường xuyên đến sớm hơn so với quy định. Thường 7 giờ chúng tôi đã có mặt tại điểm tiếp nhận để làm công tác chuẩn bị".

Việc sáp nhập các xã, phường đã tạo ra những áp lực, nhưng đồng thời cũng là động lực để cán bộ công chức tự đổi mới. Trong một tháng qua sự nỗ lực của những công chức xã phường đã trở thành những mắt xích thầm lặng kết nối giữa công dân và chính quyền.

Tin liên quan

Hà Nội

Hàng bánh cuốn 70 năm tuổi tại Hà Nội vẫn vẹn nguyên hương vị

Hàng bánh cuốn 70 năm tuổi tại Hà Nội vẫn vẹn nguyên hương vị

Ẩm thực

Giữa nhịp sống hối hả của Thủ đô, có những góc nhỏ vẫn giữ nguyên được nhịp thở chậm rãi, vẹn nguyên hương vị của nhiều thập kỷ trước. Nằm trong ngõ 29 Thụy Khuê, hàng bánh cuốn của gia đình ông Phạm Văn Chính từ lâu đã trở thành một phần ký ức của bao thế hệ người dân nơi đây.

Hồ Hoàng Cầu trong nắng mùa thu

Hồ Hoàng Cầu trong nắng mùa thu

Xã hội

Giữa lòng Hà Nội, hồ Hoàng Cầu mang vẻ đẹp dịu dàng trong những ngày thu nắng nhẹ. Mặt nước, hàng cây và sắc trời hòa quyện, tạo nên một khoảng lặng bình yên giữa nhịp sống đô thị.

10 điểm đến ở Hà Nội không thể bỏ lỡ dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5

10 điểm đến ở Hà Nội không thể bỏ lỡ dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5

Hà Nội

Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 kéo dài 4 ngày là thời điểm lý tưởng để khám phá Hà Nội - nơi hội tụ vẻ đẹp của di sản nghìn năm, không gian đô thị sôi động và những vùng sinh thái yên bình ở ngoại thành. Dưới đây là 10 điểm đến tiêu biểu, phù hợp cho nhiều nhu cầu trải nghiệm, từ tham quan văn hóa, vui chơi giải trí đến nghỉ dưỡng cuối tuần.

Cách rán nem ngày Tết thơm ngon, giòn lâu

Cách rán nem ngày Tết thơm ngon, giòn lâu

Hà Nội

Ngày Tết Nguyên đán, món nem rán là một trong những món ăn truyền thống không thể thiếu trong mâm cỗ của người Việt. Nếu bạn đang không biết cách rán nem cho giòn, cho ngon thì đừng bỏ qua bài viết này của Cẩm nang đón Tết nhé!

Cách cắt bánh chưng

Cách cắt bánh chưng

Hà Nội

Làm thế nào để cắt bánh chưng bằng lạt mà bánh không bị lẹm, bị xấu? "Cẩm nang đón Tết" sẽ mách bạn cách cắt bánh chưng bằng lạt siêu dễ ngay sau đây.

Xem thêm

  • Quan tâm nhiều nhất
  • Mới nhất

15 trả lời

15 trả lời