Cấp xã, phường giải quyết thuận lợi về thủ tục đất đai

Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xác nhận hiện trạng, chuyển mục đích sử dụng đất là những thủ tục chiếm phần lớn trong yêu cầu của người dân. Phường Bồ Đề một tháng qua đã tiếp nhận và giải quyết hàng chục hồ sơ như vậy.

Ông Bùi Công Tráng (phường Bồ Đề) cho biết: "Tôi đến gặp lãnh đạo để đổi sổ cũ về tên chính chủ của mình. Đến đây, tôi được lãnh đạo hướng dẫn rất cụ thể. Tôi thấy thực tế và thuận tiện hơn rất nhiều".

Đất đai là lĩnh vực phức tạp, thường xuyên phát sinh nhiều vấn đề, do đó để có thể xử lý được những hồ sơ này, cán bộ tiếp nhận phải nắm vững kiến thức chuyên môn và quy trình thủ tục. Thành phố cũng chỉ đạo các sở, ngành cử cán bộ xuống cơ sở hỗ trợ, tạo nên chuyển biến rõ rệt. Vì thế, tại phường Bồ Đề một tháng qua, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt gần 100%.

"Tại điểm hành chính công Bồ Đề, chúng tôi có sắp xêp hai ô tiếp nhận. Một ô tiếp nhận đất đai, một ô tiếp nhận xây dựng. Chúng tôi chủ yếu giải thích, tuyên truyền, hướng dẫn cho công dân, bên cạnh đó, công dân hoàn toàn có thể nộp qua dịch vụ công trực tuyến trên trang web dichvucong.gov.vn. Thời điểm hiện tại, từ 1/7 đến nay, chúng tôi tiếp nhận được 6 hồ sơ của lĩnh vực đất đai từ dịch vụ công trực tuyến và 10 hồ sơ từ trung tâm hành chính công; 50 hồ sơ về giấy phép xây dựng. Tất cả hồ sơ này chúng tôi tiếp nhận trực tuyến và làm theo đúng quy trình", Phó chánh văn phòng HĐND - UBND phường Bồ Đề, bà Nguyễn Thị Thu Hương cho hay.

Nhờ quyền hạn được phân rõ, trách nhiệm được đề cao, những thủ tục phức tạp như đất đai đang được cấp phường, xã giải quyết tốt. Người dân không phải đi lại nhiều lần mà có thể thực hiện ngay tại nơi cư trú, cho thấy hiệu quả của mô hình chính quyền hai cấp .