Hà Nội triển khai nhiều tiện ích miễn phí phục vụ người dân

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội trong thời gian gần đây sẽ được hưởng nhiều tiện ích miễn phí, cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ của chính quyền cơ sở.

Hà Nội triển khai nhiều tiện ích miễn phí phục vụ người dân

Chiếc máy photo được bố trí ngay trong không gian làm việc của điểm phục vụ hành chính công phường Hai Bà Trưng cùng các tiện ích miễn phí khác như: Wifi tốc độ cao, chỗ sạc pin, thiết bị di động công cộng. Sự chuẩn bị chu đáo này nhằm tạo không gian thuận tiện, thúc đẩy người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự thoải mái trong quá trình giải quyết thủ tục.

Có nhu cầu làm chứng thực một số giấy tờ của gia đình, bà Tống MinhThuận, phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội bất ngờ trước những tiện ích tại điểm phục vụ hành chính công này. Trong lúc chờ giải quyết, bà và nhiều người dân còn tranh thủ nghỉ ngơi, uống nước miễn phí. Cảm giác rất thoải mái, không áp lực.

Bà Thuận cho biết: "Khi đến đây tôi thấy rất phấn khởi khi cơ sở được khang trang hơn photocopy ngay tại chỗ. Người già đỡ vất vả, không phải đi lại nhiều".

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch UBND phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội cho biết: "Phường đã triển khai 15 tiện ích miễn phí cho người dân theo sự chỉ đạo của thành phố, xây dựng chính quyền gần dân với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm chủ thể phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động bộ máy chính quyền".

Tại Điểm Phục vụ hành chính công phường Tây Hồ, nơi mỗi ngày tiếp đón khoảng 500 công dân đến thực hiện thủ tục hành chính . Thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố về việc triển khai 15 tiện ích phục vụ công dân, sau thời gian ngắn ngày triển khai, Điểm Phục vụ hành chính công phường đã đáp ứng được 14/15 tiêu chí.

Anh Nguyễn Anh Tuấn, phường Yên Hòa,TP Hà Nội cho biết: "Khi đến đây mình rất bất ngờ khi biết những tiện ích này được cung cấp miễn phí".

Anh Vũ Văn Hổ, phường Bạch Mai, TP Hà Nội cho biết: "Phường đã triển khai giải quyết thủ tục hành chính cho người dân rất tốt, đặc biệt các tiện ích miễn phí đều được người dân đón nhận nhiệt tình".

Những nụ cười của người dân sau khi hoàn tất các thủ tục, đó là mục tiêu và là thước đo trên hành trình sư mệnh phục vụ của chính quyền các cấp. Một nền hành chính phục vụ, liêm chính, hiện đại, đã và đang được hình thành từ điều nhỏ nhất.

Tin liên quan

Lắng nghe ý kiến đóng góp từ cán bộ cơ sở

Lắng nghe ý kiến đóng góp từ cán bộ cơ sở

Hà Nội

Cán bộ cơ sở là cầu nối quan trọng giữa Đảng, chính quyền với nhân dân, bởi vậy, việc lắng nghe ý kiến từ cán bộ cơ sở sẽ giúp người đứng đầu đơn vị hành chính mới định hướng, lập kế hoạch công tác phù hợp trong giai đoạn mới.

Chuyển đổi số - Cầu nối giữa hai cấp chính quyền

Chuyển đổi số - Cầu nối giữa hai cấp chính quyền

Hà Nội

Tọa đàm "Chuyển đổi số - Cầu nối "sống còn" giữa hai cấp chính quyền địa phương" tập trung thảo luận sâu về kinh nghiệm và những vấn đề đặt ra trong ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào thực tế xây dựng và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Một ngày của công chức xã, phường

Một ngày của công chức xã, phường

Hà Nội

Đội ngũ công chức xã, phường là lực lượng gần dân nhất. Họ là người bắt đầu sớm, tan ca muộn, giải quyết những việc tưởng nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn đến đời sống người dân.

Hà Nội

Phong Vị Kỳ Du - kể chuyện văn hóa qua từng món Việt

Phong Vị Kỳ Du - kể chuyện văn hóa qua từng món Việt

Ẩm thực

Ẩm thực không chỉ là hương vị mà còn là nơi lưu giữ ký ức văn hóa và nếp sống vùng miền. Nhằm đưa những giá trị ấy đến gần hơn với công chúng, nhóm sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền đã thực hiện dự án "Phong Vị Kỳ Du" — hành trình khám phá ẩm thực ba miền ngay giữa lòng Hà Nội.

Lan tỏa tinh hoa phở Việt tại Nhật Bản

Lan tỏa tinh hoa phở Việt tại Nhật Bản

Ẩm thực

Trong khuôn khổ Lễ hội Ẩm thực Việt Nam – Vietnam Food Festival 2026 vừa diễn ra tại Thủ đô Tokyo, Nhật Bản, hương vị thanh tao của phở Hà Nội cùng nét độc đáo của di sản ẩm thực Việt đã để lại ấn tượng sâu đậm trong lòng công chúng xứ sở hoa anh đào. Đây là nhịp cầu văn hóa ý nghĩa nhằm tiếp tục quảng bá, đưa di sản ẩm thực Việt Nam vươn tầm thế giới.

Vẻ đẹp yên bình về đêm ở Tây Hồ

Vẻ đẹp yên bình về đêm ở Tây Hồ

Khoảnh khắc Hà Nội

Khác với sự náo nhiệt, sầm uất ban ngày, cảnh vật và phố phường xung quanh khu vực hồ Tây, phường Tây Hồ, thành phố Hà Nội về đêm mang một vẻ đẹp yên bình đến lạ thường. Không gian yên tĩnh cùng bầu không khí trong lành, mát mẻ tạo cảm giác vô cùng thư thái và dễ chịu.

Hoa giấy khoe sắc trên nhiều tuyến phố của Thủ đô

Hoa giấy khoe sắc trên nhiều tuyến phố của Thủ đô

Khoảnh khắc Hà Nội

Những ngày này, khi di chuyển trên nhiều tuyến phố ở Thủ đô, không khó để bắt gặp hình ảnh những giàn hoa giấy đủ màu sắc đua nhau bung nở. Không gian đô thị trở nên sinh động và đẹp mắt hơn, tạo cảnh quan để người dân tận hưởng và thư giãn sau một ngày làm việc, học tập căng thẳng.

Tái hiện 36 phố phường Hà Nội xưa trên không gian số

Tái hiện 36 phố phường Hà Nội xưa trên không gian số

Nhịp sống Hà Nội

Tái hiện sinh động không gian phố cổ Hà Nội cuối thế kỷ XIX, đầu thế kỷ XX, chương trình “Tinh hoa Kẻ Chợ - Từ Nghề đến Nghệ” do UBND phường Ba Đình thực hiện đã mang đến trải nghiệm di sản sâu sắc. Chương trình không chỉ chạm tới cảm xúc, mà đã nối dài câu chuyện di sản phố nghề cùng những nghệ nhân tâm huyết đến với hàng nghìn khán giả trên không gian số.

Cốm Làng Vòng

Cốm Làng Vòng

Ẩm thực

Làng Vòng, nay là phường Dịch Vọng Hậu, vẫn ấp ôm một nhịp thở bình yên giữa dòng chảy hiện đại. Dù là người con của Hà Thành hay du khách thập phương, mỗi độ thu về, ai cũng ngóng chờ hạt cốm dẻo thơm gói trong lá sen xanh. Cốm Làng Vòng không đơn thuần là một món quà quê mà đã trở thành biểu tượng tinh hoa ẩm thực, là "hồn thu" của đất Tràng An (Thăng Long) ngàn năm văn hiến.

Xem thêm

  • Quan tâm nhiều nhất
  • Mới nhất

15 trả lời

15 trả lời