Người dân đến làm thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội trong thời gian gần đây sẽ được hưởng nhiều tiện ích miễn phí, cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ của chính quyền cơ sở.
Chiếc máy photo được bố trí ngay trong không gian làm việc của điểm phục vụ hành chính công phường Hai Bà Trưng cùng các tiện ích miễn phí khác như: Wifi tốc độ cao, chỗ sạc pin, thiết bị di động công cộng. Sự chuẩn bị chu đáo này nhằm tạo không gian thuận tiện, thúc đẩy người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự thoải mái trong quá trình giải quyết thủ tục.
Có nhu cầu làm chứng thực một số giấy tờ của gia đình, bà Tống MinhThuận, phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội bất ngờ trước những tiện ích tại điểm phục vụ hành chính công này. Trong lúc chờ giải quyết, bà và nhiều người dân còn tranh thủ nghỉ ngơi, uống nước miễn phí. Cảm giác rất thoải mái, không áp lực.
Bà Thuận cho biết: "Khi đến đây tôi thấy rất phấn khởi khi cơ sở được khang trang hơn photocopy ngay tại chỗ. Người già đỡ vất vả, không phải đi lại nhiều".
Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch UBND phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội cho biết: "Phường đã triển khai 15 tiện ích miễn phí cho người dân theo sự chỉ đạo của thành phố, xây dựng chính quyền gần dân với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm chủ thể phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động bộ máy chính quyền".
Tại Điểm Phục vụ hành chính công phường Tây Hồ, nơi mỗi ngày tiếp đón khoảng 500 công dân đến thực hiện thủ tục hành chính . Thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố về việc triển khai 15 tiện ích phục vụ công dân, sau thời gian ngắn ngày triển khai, Điểm Phục vụ hành chính công phường đã đáp ứng được 14/15 tiêu chí.
Anh Nguyễn Anh Tuấn, phường Yên Hòa,TP Hà Nội cho biết: "Khi đến đây mình rất bất ngờ khi biết những tiện ích này được cung cấp miễn phí".
Anh Vũ Văn Hổ, phường Bạch Mai, TP Hà Nội cho biết: "Phường đã triển khai giải quyết thủ tục hành chính cho người dân rất tốt, đặc biệt các tiện ích miễn phí đều được người dân đón nhận nhiệt tình".
Những nụ cười của người dân sau khi hoàn tất các thủ tục, đó là mục tiêu và là thước đo trên hành trình sư mệnh phục vụ của chính quyền các cấp. Một nền hành chính phục vụ, liêm chính, hiện đại, đã và đang được hình thành từ điều nhỏ nhất.
Cán bộ cơ sở là cầu nối quan trọng giữa Đảng, chính quyền với nhân dân, bởi vậy, việc lắng nghe ý kiến từ cán bộ cơ sở sẽ giúp người đứng đầu đơn vị hành chính mới định hướng, lập kế hoạch công tác phù hợp trong giai đoạn mới.
Việc rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục tại các xã, phường là hình ảnh sinh động về một nền hành chính đang vận động để "gần dân, sát dân, phục vụ dân" hiệu quả hơn.
Tọa đàm "Chuyển đổi số - Cầu nối "sống còn" giữa hai cấp chính quyền địa phương" tập trung thảo luận sâu về kinh nghiệm và những vấn đề đặt ra trong ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào thực tế xây dựng và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Đội ngũ công chức xã, phường là lực lượng gần dân nhất. Họ là người bắt đầu sớm, tan ca muộn, giải quyết những việc tưởng nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn đến đời sống người dân.
Thủ tục hành chính ở cơ sở đã thông suốt, người dân Thủ đô được phục vụ tốt hơn sau hơn một tháng mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành.
Từ khoá
Giữa nhịp sống hối hả của Thủ đô, có những góc nhỏ vẫn giữ nguyên được nhịp thở chậm rãi, vẹn nguyên hương vị của nhiều thập kỷ trước. Nằm trong ngõ 29 Thụy Khuê, hàng bánh cuốn của gia đình ông Phạm Văn Chính từ lâu đã trở thành một phần ký ức của bao thế hệ người dân nơi đây.
Giữa lòng Hà Nội, hồ Hoàng Cầu mang vẻ đẹp dịu dàng trong những ngày thu nắng nhẹ. Mặt nước, hàng cây và sắc trời hòa quyện, tạo nên một khoảng lặng bình yên giữa nhịp sống đô thị.
Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 kéo dài 4 ngày là thời điểm lý tưởng để khám phá Hà Nội - nơi hội tụ vẻ đẹp của di sản nghìn năm, không gian đô thị sôi động và những vùng sinh thái yên bình ở ngoại thành. Dưới đây là 10 điểm đến tiêu biểu, phù hợp cho nhiều nhu cầu trải nghiệm, từ tham quan văn hóa, vui chơi giải trí đến nghỉ dưỡng cuối tuần.
Ngày Tết Nguyên đán, món nem rán là một trong những món ăn truyền thống không thể thiếu trong mâm cỗ của người Việt. Nếu bạn đang không biết cách rán nem cho giòn, cho ngon thì đừng bỏ qua bài viết này của Cẩm nang đón Tết nhé!
Gà cúng là một lễ vật không thể thiếu trong nhiều nghi lễ truyền thống của người Việt. "Cẩm nang đón Tết" mách bạn một vài bí quyết luộc gà không bị nứt da, căng bóng, đẹp mắt để có được mâm cỗ cúng chỉn chu.
Làm thế nào để cắt bánh chưng bằng lạt mà bánh không bị lẹm, bị xấu? "Cẩm nang đón Tết" sẽ mách bạn cách cắt bánh chưng bằng lạt siêu dễ ngay sau đây.
