Việc tháo gỡ khó khăn và tạo thuận lợi cho người mua nhà ở xã hội sẽ được Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội duy trì và đẩy mạnh trong thời gian tới.
“An cư lạc nghiệp” là quyền chính đáng của mỗi người dân. Dù các cơ quan chức năng đã nỗ lực cải thiện quy trình, thực tế việc tiếp cận nhà ở xã hội vẫn còn nhiều vướng mắc. Thủ tục rời rạc, chưa liên thông; người dân phải tự chứng minh theo yêu cầu của cơ quan chức năng; chủ đầu tư mỗi nơi lại áp dụng một quy trình khác nhau;... vì vậy, việc tháo gỡ khó khăn và tạo thuận lợi cho người mua nhà ở xã hội sẽ được Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội duy trì và đẩy mạnh.
Đây là một tin vui không chỉ với những người thuộc đối tượng mua nhà ở xã hội. Điều này còn thể hiện tinh thần cầu thị, tiếp thu, gỡ khó cho các vấn đề liên quan đến giấy tờ - lâu nay luôn là nỗi e ngại lớn nhất của người dân khi tham gia giải quyết các thủ tục hành chính.
Tại Hội nghị đối thoại “Từ thủ tục liên thông đến an cư: Tháo gỡ khó khăn cho người dân mua nhà ở xã hội trên địa bàn Thành phố Hà Nội”, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công khẳng định sẽ duy trì chuyên đề về nhà ở xã hội trên nền tảng trực tuyến của Thành phố. Dự kiến triển khai thí điểm một cộng đồng cùng chia sẻ những khó khăn, vướng mắc.
Theo đó, tất cả câu hỏi sẽ được tiếp nhận, phân loại và chuyển tới các sở, ngành và chủ đầu tư trên địa bàn... Nói cách khác: những thắc mắc của người dân sẽ tìm đúng và trúng tới đơn vị chịu trách nhiệm - từ đó có câu trả lời thỏa đáng.
Thượng tá Nguyễn Văn Dũng, Phó Giám đốc Ban Quản lý dự án các dự án đầu tư - Chi nhánh Công ty 319 - Bộ Quốc phòng cho biết: "Đối với các thủ tục hồ sơ cho người dân còn gặp nhiều khó khăn, nhất là xác nhận cho đối tượng tự do nên tôi hy vọng là thông qua Hội nghị này, người dân sẽ được chính quyền các cấp tạo điều kiện xác nhận thủ tục ngay trong mẫu biểu mua nhà ở xã hội".
Tính đến nay, cả nước có 696 dự án nhà ở xã hội đang được triển khai. Trong đó có 380 dự án đã được chấp thuận chủ trương đầu tư, 151 dự án đang xây dựng và 165 dự án đã hoàn thành. Trong năm 2025, Hà Nội đã khởi công 4 dự án nhà ở xã hội và 4 dự án nhà ở cho lực lượng vũ trang nhân dân; tiếp tục là địa phương đi đầu trong phát triển nhà ở xã hội.
Tuy nhiên, trong quá trình tiếp cận loại hình nhà ở này, nhiều người vẫn gặp không ít vướng mắc về thủ tục, hồ sơ, quy trình vay vốn. Thậm chí, ngay tới ngày nộp hồ sơ, nhiều người dân vẫn phải trắng đêm xếp hàng với tâm lý lo ngại “không có chỗ” dù rằng điều này hoàn toàn có thể giải quyết dễ dàng trong thời đại 4.0.
Nỗ lực đơn giản hóa thủ tục, quy trình để người dân dễ dàng tiếp cận với nhà ở xã hội thời gian qua đã được các đơn vị phối hợp khá tốt. Tuy nhiên, công tác tuyên truyền cần được đẩy mạnh bởi tâm lý ngại với thủ tục, giấy tờ và nỗi sợ “bỏ lỡ cơ hội”, làm cho xong... vẫn khiến nhiều người dân đến tận nơi xếp hàng thay vì làm trực tuyến: vừa gây mất thời gian, ảnh hưởng an ninh trật tự khu vực.
Trung tâm Phục vụ hành chính công đang tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua, thuê nhà ở xã hội theo cơ chế "một cửa liên thông điện tử". Theo đó người dân chỉ nộp một bộ hồ sơ duy nhất và các sở, ngành sẽ tự động chia sẻ dữ liệu để xác minh điều kiện. Cũng để tạo sự minh bạch, người dân có thể theo dõi việc thực thi, triển khai qua Cổng thông tin điện tử của Thành phố (iHanoi). Tuy nhiên một lưu ý là khi kê khai, người dân cần phải đảm bảo tính trung thực, chính xác.
Trung tâm phục vụ hành chính công chủ trì phối hợp với Đài Hà Nội và các sở ngành, đơn vị liên quan tổ chức Hội nghị đối thoại về nhà ở xã hội với chủ đề “Từ thủ tục liên thông đến an cư: Tháo gỡ khó khăn cho người dân mua nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố Hà Nội" vào chiều ngày 3/12.
Chính sách phát triển nhà ở xã hội được kỳ vọng mang lại cơ hội an cư cho người có thu nhập thấp. Tuy nhiên, tình trạng "thổi giá", "bán suất ngoại giao"… đã làm méo mó mục tiêu an sinh, biến giấc mơ có nhà của hàng nghìn người dân trở nên xa vời.
Trung tâm Phục vụ hành chính công chiều 3/12 phối hợp Đài Hà Nội và các sở, ngành tổ chức đối thoại “Từ thủ tục liên thông đến an cư”, nhằm tháo gỡ khó khăn cho người dân mua nhà ở xã hội tại Hà Nội.
Từ khoá
Sau nhiều năm sống trong phập phồng lo âu vì những vướng mắc pháp lý tại 12 khu đô thị và tổ hợp chung cư của tập đoàn Mường Thanh, hàng vạn hộ dân Thủ đô đã thấy ánh sáng phía cuối con đường. Nghị quyết mới mang tính bước ngoặt của HĐND thành phố Hà Nội được kỳ vọng sẽ giải quyết dứt điểm các sai phạm tồn đọng, bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người mua nhà.
Thị trường bất động sản đang bước vào giai đoạn điều chỉnh rõ nét. Trong khi chung cư tiếp tục dẫn dắt nhu cầu tìm kiếm, giá đất nền tại nhiều khu vực giảm mạnh sau chu kỳ tăng nóng, nhưng thanh khoản vẫn chưa phục hồi như kỳ vọng.
Thị trường bất động sản Hà Nội đang ghi nhận những tín hiệu hạ nhiệt khi giá bán điều chỉnh, thanh khoản suy giảm và người mua thận trọng hơn trong quyết định xuống tiền. Tuy nhiên, trái với diễn biến chung, phân khúc hạng sang vẫn liên tục đón thêm dự án mới, đặt ra câu hỏi về khả năng hấp thụ của thị trường trong bối cảnh hiện nay.
Dự thảo Luật Nhà ở sửa đổi đề xuất bổ sung nhiều cơ chế nhằm khuyến khích phát triển nhà cho thuê, đồng thời mở rộng hình thức đầu tư cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ theo phương thức BT, góp phần tháo gỡ những vướng mắc về nguồn vốn và thủ tục triển khai dự án.
Hành trình từ những quyết sách mang tầm vóc quốc gia đến những mái ấm cụ thể của người dân là một chặng đường dài đầy thử thách, nhưng cũng đầy tự hào. Với Hà Nội, hành trình ấy đang tiếp tục bằng những mục tiêu lớn hơn và những yêu cầu cao hơn: Để nhà ở xã hội không chỉ tăng về số lượng, mà còn phù hợp với khả năng chi trả, gắn với hạ tầng và đến đúng người cần nhà.
Thị trường bất động sản dự kiến đón khoảng 30.300 sản phẩm nhà ở mới trong quý IV, tăng khoảng 145% so với quý trước. Tuy nhiên, thanh khoản được dự báo phân hóa rõ nét khi người mua ngày càng ưu tiên sản phẩm phù hợp nhu cầu ở thực và khả năng tài chính.
