Công khai dự án NƠXH, chấn chỉnh cách nộp hồ sơ

Bộ Xây dựng yêu cầu các địa phương phải công khai thông tin dự án nhà ở xã hội ít nhất 30 ngày trước khi nhận hồ sơ, giúp người dân tiếp cận đầy đủ, tránh tâm lý đổ xô nộp hồ sơ theo đám đông – vốn là nguyên nhân khiến nhiều đối tượng lợi dụng để nhận tiền “lo hồ sơ”, thu phí giữ chỗ, rao bán “suất ngoại giao” trái quy định. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng được yêu cầu hướng dẫn cụ thể hồ sơ, giấy tờ cần thiết để người dân chuẩn bị đầy đủ, hạn chế đi lại nhiều lần. Đồng thời, cơ quan, đơn vị nơi người dân công tác hoặc chính quyền địa phương sẽ xác nhận đối tượng, điều kiện thu nhập và tình trạng nhà ở để bảo đảm hồ sơ minh bạch, đúng quy định.

Danh sách người được mua, thuê mua nhà ở xã hội phải được công khai sau khi ký hợp đồng và đăng tải lên cổng thông tin của Sở Xây dựng nhằm tăng tính minh bạch, phục vụ hậu kiểm. Bộ Xây dựng cũng yêu cầu các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi môi giới trái phép, “cò mồi”, thu phí bảo đảm trúng hồ sơ, rao bán suất ngoại giao… và công bố công khai tổ chức, cá nhân vi phạm để cảnh báo người dân.

Đặc biệt, để tránh cảnh chen lấn, chủ đầu tư phải bố trí nhiều điểm tiếp nhận hồ sơ, phân chia theo khung giờ, ngày hoặc khu vực dân cư, có biển hướng dẫn và lực lượng hỗ trợ điều tiết dòng người. Các đơn vị cũng cần có phương án dự phòng khi lượng hồ sơ vượt khả năng tiếp nhận và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số như nộp hồ sơ trực tuyến, xếp hàng điện tử, phát hồ sơ online.

Việc siết chặt quy trình nộp hồ sơ và cảnh báo tâm lý chạy theo đám đông không chỉ giúp người dân tiếp cận đúng chính sách, mà còn góp phần ngăn chặn hành vi trục lợi, đảm bảo sự minh bạch trong chính sách phát triển nhà ở xã hội.